Корзина
488 отзывов
УВАГА - ОГОЛОШЕННЯ - ВНИМАНИЕ - ОБЪЯВЛЕНИЕ - натисніть ТУТ
+380
96
820-27-44
+380
50
731-99-69
Интернет-магазин "Ай да Сад!!!"

Оплата и доставка

Оплата и доставка

29.01.16

   

 

 

 

Кратко:

 

  1. Заказ делаете через корзину покупателя (кнопка "Купить" или "Заказать")
  2. Ждёте телефонного звонка и сообщения с реквизитами от нашего магазина
  3. Оплачиваете полную или частичную стоимость заказа (это оговаривается индивидуально по телефону)
  4. Ожидаете свою посылку в указанные и оговоренные сроки (стоимость доставки посылки оплачивается покупателем при получении на "Новой почте" по тарифам службы доставки)

 

 Подробно:

 

   ВНИМАНИЕ!  В связи с участившимися случаями мошенничества, мы отправляем только частично или полностью оплаченные покупки. Наш магазин работает только по предоплате, в любом случае..! Наложенным платежем мы не работаем! Со своей стороны, мы гарантируем, что вы получите свою посылку или мы вернём вам деньги. 

   Мы работаем по предоплате, полной или частичной. Так мы точно будем уверенны в том, что вы с нетерпением будете ждать свою посылку на "Новой почте". Остаток суммы по вашему заказу вы сможете оплатить при получении в службе доставки, но при этом вам ещё нужно будет дополнительно оплатить услугу обратной доставки денег, обычно это 20 ― 25 грн. + 2 % от суммы посылки. 

 

Отзывы наших покупателей по этой ссылке.

 

  Процесс нашей с вами сделки:

 

   В тот момент, когда вы заказали или купили товар через корзину покупателя, нам приходит сообщение с сайта о новом заказе и мы постараемся в ближайшее время связаться с вами для уточнения всех деталей (мы связываемся по телефону, эл. почте или через смс). Если вы звоните сами и никто не отвечает на звонок, ― это значит, что мы можем не слышать звонка или не успели добежать до телефона (с собой носить все телефоны не всегда удобно...) Дозванивайтесь сами или мы перезвоним на пропущенный звонок. Если вы от нас звонка так и не дождались, напомните о себе, пожалуйста, если не трудно.

 

   После консультации по товару или услуге, если вас всё устраивает, оплачивайте ваш заказ и обязательно перезваниваете (или смс, или электронка) и сообщаете: кто, сколько и когда оплатил. Наши контакты по ссылке здесь.

   Обычно, когда производится денежный перевод на карту "ПриватБанка", то в течении 1 ― 10 минут на телефон получателя платежа приходит смс с банка о произведённой оплате. Но, в сообщении и в платеже не всегда указано, кто оплатил, поэтому постарайтесь нам об этом сообщить, пожалуйста. Также, по телефону (можно смс) или по электронной почте сообщите, пожалуйста, адрес, куда нужно доставить приобретённый у нас товар или посылку: город, № телефона, ФИО и № склада "Новой почты".

 

   Сроки отправки заказов:

 

   Срок отправки посылок, касающихся растений, цветов, саженцев, семян и т.д. - разный (это живые организмы), эту информацию обязательно уточняйте при оформлении/предоплате заказа. Обычно такие заказы отправляем от 1 до 10 рабочих дней (не считая выходных и праздничных). Или, если это заранее (за 1 - 5 месяцев) забронированные и оплаченные заказы (к примеру: ирисы и лилейники заранее бронируются предоплатой, начиная с зимы, а отправляются в начале лета), то сроки отправки индивидуальные - они зависят от очереди и погодных условий. Часто бывают задержки по разным причинам, просьба не волноваться. Обычно, когда у нашего магазина имеется для клиентов важная информация, то мы для всех размещаем объявление (на нашем сайте вверху страницы есть кнопка с ссылкой на объявление - например, такого содержания, как это)

 

   Срок отправки изделий из металла (ручные буры, печи, горны, решетки и т.д.) обычно считается с момента внесённой вами предоплаты за заказ и совпадает со сроками изготовления, указанными в каждой позиции товара, - или можем изготовить раньше (часто работаем в выходные). Но также, просим вас учесть, что производство на момент вашего заказа может быть перегружено и срок изготовления увеличивается. Эту информацию вы сможете получить непосредственно от нашего менеджера, который перезвонит на оформленный вами заказ. Если вы уже оформили заказ и при общении с нашим менеджером понимаете, что вас могут не устроить наши условия работы, то попросите ваш заказ отменить или перенести на более удобное для вас время. 

 

   Желаем вам положительного расположения духа и лёгких, приятных покупок!

 

Источник: Магазин "Ай да сад"